Servicecore DocsKB (BİLGİ BANKASI)
KB (BİLGİ BANKASI) bölümündeki sayfalar
Bu bölümdeki sayfalar
Genel Bakış
Kolay kullanımlı ve entegre bilgi bankası ile servis yönetimi bilgilerinizi kayıt altına alın..
KB (Bilgi Bankası) Oluşturma
Çözüm kaydı oluşturmak için Yeni Bilgi Kaydı butonuna tıklanır.
Listeleme, Filtreleme ve Hızlı Düzenleme
Çözüm Havuzu ızgara/liste görünümleri, filtre paneli ve hızlı işlemler.
Onay Süreci, Versiyon Geçmişi ve İşbirliği
Onay/red, versiyon geçmişi, yorumlar ve beyaz tahta.
Şablonlar
Hazır kayıt şablonları ile hızlı içerik oluşturma.
Bilgi Alanları (Wiki)
Ekip wiki'si: klasör/sayfa ağacı, üyelik ve erişim yönetimi.
Son doğrulama: