Servicecore DocsŞablonlar
Sık kullanılan çözüm türleri için hazır şablon havuzu ve şablondan yeni kayıt oluşturma.
KB modülündeki Şablonlar sekmesi, tekrar eden çözüm türleri için hazırlanmış şablon kayıtlarını listeler.
Bir kayıt, oluşturma veya düzenleme formundaki Şablon Olarak Kaydet seçeneği açılarak şablon havuzuna eklenir; bkz. KB Kaydı Oluşturma.
ÖNEMLİ
Şablonlar da normal çözüm kayıtları gibi onay sürecinden geçer; yayınlanmadan önce Onay Bekliyor durumunda görünür. Bkz. Onay Süreci.
Şablondan Yeni Kayıt Oluşturma
KB sekmesinde Yeni Bilgi Kaydı formunun sağ üstündeki Şablondan Oluştur bağlantısı ile, seçilen şablonun gövde içeriği taban alınarak yeni bir çözüm kaydı başlatılabilir.
Son doğrulama: