Listeleme, Filtreleme ve Hızlı Düzenleme

KB sekmesindeki Çözüm Havuzu, tüm çözüm kayıtlarını listeler. Sağ üstteki simgeler ile ızgara (kart) ve liste görünümleri arasında geçiş yapılabilir.

Her kayıt kartında/satırında KB numarası, onay durumu, kategori etiketi, konu, kısa açıklama, görüntülenme sayısı ve tarih yer alır. Tümünü Seç kutusu ile toplu işlem için birden fazla kayıt seçilebilir.

Filtre Paneli

Sağ taraftaki Filtre Paneli üzerinden çözüm kayıtları aşağıdaki kriterlere göre listelenebilir:

• KB Numarası
• Konu
• Anahtar Kelime
• Onay Durumu
• Kategori
• Oluşturan
• Oluşturulduğu Tarih
• Görüntüleme Sayısı
• Silinen Kayıtlar (silinmiş kayıtları da listeye dahil eder)

Filtre panelinin altındaki Uygulama Önerileri bölümünde modülün kullanım amacına dair kısa bir rehber metni bulunur.

Hızlı İşlemler

Bir kayda tıklandığında Makale Detayları sekmesi açılır. Sekmenin sağ üstünde, kaydın onay durumuna göre değişen simgeler bulunur:

Onay durumuna göre farklılaşan simgeler ve ilgili işlemler için bkz. Onay Süreci, Versiyon Geçmişi ve İşbirliği.

Düzenle simgesine tıklandığında kayıt, oluşturma formuyla aynı alanlarla (Konu, Açıklama, Kategori, Anahtar Kelime, Bilgi Alanları, Ekler, Yetki Tanımlama) açılır ve Güncelle ile kaydedilir. Bağlantıyı Kopyala kaydın adresini panoya kopyalar.